Términos y condiciones
Servicios
Los servicios de soporte y desarrollo se prestan conforme al alcance acordado por escrito (correo o propuesta). Los tiempos y costos se confirman tras el diagnóstico inicial.
Pagos y facturación
Los pagos se realizan según la propuesta aceptada. Se emite factura cuando procede. Retrasos en pago pueden suspender temporalmente el servicio.
Soporte remoto
Para soporte remoto se utilizan herramientas seguras acordadas previamente. Es responsabilidad del cliente realizar respaldos antes de intervenciones.
Propiedad intelectual
El código y entregables desarrollados para el cliente serán propiedad del cliente al liquidar el proyecto, salvo componentes de terceros licenciados.
Confidencialidad
Se mantiene confidencial toda información técnica o comercial a la que se tenga acceso. Se firman acuerdos de confidencialidad si el cliente lo requiere.
Limitación de responsabilidad
La responsabilidad se limita al monto pagado por el cliente en los últimos 3 meses, excepto dolo.
Protección de datos
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Última actualización: 2025-09-27