Eliminar cuenta
y datos

Life Dashboard permite administrar la información financiera registrada en la app. El usuario puede eliminar datos locales desde la app y, si activó respaldo en la nube, solicitar eliminación de cuenta y datos asociados.

Eliminar datos desde la app

• Abre Life Dashboard.
• Entra a Configuración.
• Busca Zona de seguridad.
• Selecciona Eliminar solo datos de este dispositivo o la opción de eliminación de cuenta y respaldo, si está disponible para tu sesión.
• Confirma la eliminación siguiendo la doble confirmación mostrada en pantalla.

Solicitar eliminación por correo

También puedes solicitar la eliminación escribiendo a info@devalejandre.com con el asunto Eliminar cuenta Life Dashboard.

Incluye el correo usado en la app, si configuraste uno. No envíes contraseñas ni datos financieros sensibles.

Datos que pueden eliminarse

• Perfil local o cuenta asociada.
• Cuentas, medios de pago, pagos, pagos recurrentes y categorías.
• Datos asociados al respaldo en la nube, si fue activado.

Datos que puedes conservar

Antes de eliminar, puedes exportar un respaldo cifrado desde la app. Si eliminas tus datos sin respaldo, no será posible recuperarlos desde Life Dashboard.

Tiempo de atención

Las solicitudes por correo se revisan manualmente. Se responderá al correo proporcionado para confirmar o solicitar información adicional necesaria para completar la eliminación.